Jakarta, 20 Februari 2023 - PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) memastikan bahwa seluruh data dan dana nasabah aman setelah insiden kebakaran di kantor cabang Yogyakarta di kawasan Wirogunan, Mergangsan.
Insiden kebakaran terjadi pada hari Minggu, 19 Februari 2023, sekitar jam 15.15 WIB. Petugas pemadam kebakaran berhasil memadamkan api sekitar jam 16.35 WIB.
“Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu memadamkan api,” kata Communications & Daya Head Andrie Darusman di Jakarta hari ini.
Seluruh layanan perbankan Bank BTPN di kantor cabang Yogyakarta yang terbakar untuk sementara dialihkan ke kantor cabang pembantu Kotagede di Jl. Gedong Kuning No. 53B, dan nasabah dapat menghubungi BTPN Care di nomor telepon 1500365 untuk informasi lebih lanjut.
Bank BTPN memperkirakan angka kerusakan akibat kebakaran ini tidak lebih dari Rp5 miliar, menurut Andrie.
“Dana nasabah, agunan nasabah, dan data nasabah di server kami dalam keadaan aman. Kami terus berkoordinasi dengan pihak internal dan eksternal untuk memastikan agar kami tetap dapat melayani nasabah kami dengan baik,” kata Andrie.
“Selain itu, kami juga tetap menjalin komunikasi dan tetap berkoordinasi dengan kepolisian agar proses investigasi berjalan lancar untuk mengetahui penyebab kebakaran,” tutup Andrie.
Bagikan
