Minat, hobi, bakat, dan potensi keahlian yang semakin terasah akan dapat membantu meningkatkan peluang kesuksesan seseorang di masa depan. Oleh karena itu SMBC Indonesia membuat program pengembangan kapasitas diri berdasarkan minat, hobi, bakat, atau potensi keahlian bagi masyarakat dan khususnya nasabah SMBC Indonesia. 

Program ini bertujuan agar  pengetahuan dan ketrampilan peserta meningkat, mereka semakin percaya diri atas minat, hobi, bakat, dan potensi keahlian yang dimiliki,  semakin termotivasi menggapai mimpi, dan semakin berprestasi dalam bidang kerja mereka, sehingga meningkat pula kualitas hidup mereka secara keseluruhan.

Bentuk implementasi program pengembangan kapasitas yang diberikan disesuaikan dengan kebutuhan kelompok sasaran, baik offline ataupun online, misalnya kursus bahasa Inggris bagi para pengemudi di perusahaan bidang layanan transportasi, pelatihan manajemen usaha bagi para istri pengemudi taksi yang membuka usaha rumah tangga, pelatihan komunikasi bagi karyawan Perusahaan, dan pemberian bantuan perlengkapan belajar bagi siswa-siswi SMK di kota-kota seperti Kudus dan Cikarang.

Pada tahun 2023 program seminar/pelatihan pengembangan kapasitas diri telah diikuti oleh 680 peserta, sedangkan alat-alat pembelajaran telah dimanfaatkan oleh 105.496 orang.